대표적인 홈인테리어 회사로써 기업 <홈디포, HOME DEPOT> 운영진과 체인점 규모, 대표상품을 파악하고 기업투자에 꼭 알아야 하는 불안요인을 마지막으로 점검해 봅니다.
기업 <홈디포, HOME DEPOT> 운영진
홈디포(Home Depot)는 미국 조지아 주에서 1978년에 버니 마커스와 아서 블랭크에 의해 설립된 대형 홈센터 체인 스토어입니다. 버니 마커스는 뉴저지 주립 대학교에서 경영학 학위를 받았으며, 미국 육군에서 복무한 경험이 있습니다. 그 후 소매 업계에서 일한 경험이 있었습니다. 그는 홈디포 설립 이전에도 새로운 비즈니스 모델과 창의적인 마케팅 전략을 이용하여 자신만의 비즈니스를 시작하는 등 비즈니스 경험이 많았습니다. 아서 블랭크는 미국의 국제 항공 수송회사인 대한항공(Korean Air)의 창립자 중 한 명인 이종은 씨의 사위입니다. 그는 1970년대 초반에 항공 업계에서 일하다가 버니 마커스와 함께 홈디포를 창업하였습니다. 현재, 홈디포 경영진은 크레이그 벡터니 CEO와 최고운영 책임자 엑스케터버즈 COO로 구성되어 있습니다. 크레이그 벡터니 CEO는 2014년부터 HOME DEPOT를 이끌고 있으며, 그전에도 GE Appliances, Thermo Fisher Scientific 등에서 임원으로 일했습니다. 엑스케터버즈 COO는 2019년부터 HOME DEPOT에서 운영 담당 최고 임원으로 일하고 있으며, 그전에는 업계에서의 다양한 경험을 쌓았습니다. 이들 경영진은 성장과 글로벌적인 시장 진출을 이끌어내며, 기업의 수익성과 주주가치를 꾸준히 높이기 위해 노력하고 있습니다. 이들은 미국 시장뿐만 아니라 국제 시장에서도 적극적인 확장을 추진하고 있으며, 고객 경험 개선 및 창의적인 디지털 전략을 통해 홈센터 시장에서 경쟁력을 유지하고 있습니다. 또한, 기업의 지속 가능성과 사회적 책임을 고려하여 다양한 사회 공헌 활동을 전개하고 있습니다.
체인점
미국을 비롯하여 캐나다, 멕시코, 중국 등 국제적으로 다수의 지역에 직영점을 두고 있으며, 매년 매출액이 수십 억 달러에 이르는 대규모 홈센터 체인 스토어입니다. 이에 따라, 공장규모와 직원수도 상당히 큽니다. 주로 건축자재, 가전제품, 인테리어 소품 등 홈센터와 관련된 다양한 상품을 판매하는 대규모 판매점입니다. 홈센터 제품은 일반적으로 대형이고 무거우며, 보관과 배송에 큰 공간과 인력이 필요합니다. 따라서 수많은 지역에서 대규모의 공장을 운영하고 있습니다. 직원수는 약 50만 명에 이릅니다. 이는 국내 기업 중에서도 상당한 규모입니다. 매년 많은 인력을 고용하고 있으며, 현재 미국 내에서는 매년 수천 명의 새로운 직원을 고용하고 있습니다. 또한, 직원들의 교육과 훈련에 많은 자원을 투입하고 있어, 직원들의 역량 향상과 발전을 적극적으로 지원하고 있습니다. 그동안 직원들의 복지와 안전을 중요하게 생각하며, 2020년 코로나 대유행 시기에도 직원들의 안전을 위해 수많은 예방 조치를 시행했습니다. 또한 사회적 책임을 다하고자 노력하며, 고용 창출과 교육, 환경 보호, 지역사회 발전 등 다양한 분야에서 사회 공헌활동을 전개하고 있습니다.
대표상품
건축업, 리모델링 업계에서 높은 평가를 받고 있으며, 고객들의 다양한 요구에 부합하는 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. 대표상품은 건축자재, 목재, 도구, 홈가전, 인테리어 소품 등 다양한 분야의 제품들입니다. 건축자재 분야에서는 콘크리트, 철근, 시멘트, 철장재 등 다양한 제품을 판매하고 있으며, 목재 분야에서는 다양한 종류의 목재를 고객의 요구에 맞게 자르고 가공하여 판매하고 있습니다. 또한, 도구 분야에서는 수많은 종류의 전기공구, 수공구, 에어공구, 측정용품 등 다양한 도구를 판매하고 있습니다. 홈가전 분야에서는 주방가전, 세탁기, 건조기, 청소기. 에어컨등 다양한 홈 가전제품을 제공하고 있으며, 인테리어 소품 분야에서는 가구, 조명, 창문, 문, 바닥재 등 다양한 제품을 판매하고 있습니다. 또한, 제품 판매뿐만 아니라 고객에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 가장 대표적인 서비스로는 홈디포에서 제공하는 "집에서도 가능한 DIY(Do IT Yourself)" 서비스입니다. 이는 고객들이 집에서도 쉽게 DIY를 할 수 있도록, 필요한 도구와 자재, 설명서 등을 제공하는 서비스입니다. 또한 리모델링 및 시공 전문가를 통한 집 고치기 서비스를 제공하여 고객들의 집 고치기를 돕고 있습니다. 매장 내에서는 전문적인 조언 및 상담을 제공하는 직원들도 있어 고객들이 제품을 구매하는데 꼭 필요한 정보를 제공하여 고객 만족을 실천하고 있습니다.
불안요인
투자에 있어 불안요인에는 다음과 같은 것들이 있습니다. 부동산 시장의 변동성에 대한 위험요인이 있습니다. 기업은 건설과 부동산 시잔에 강하게 의존하고 있어 부동산 시잔의 변동성은 실적에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 그로 인해 부동산 경기에 민감한 위험성이 존재합니다. 그리고 경쟁사의 계속해서 증가하고 있습니다. 경쟁이 치열해지면 가격 경쟁력을 유지하기 위해 마진을 낮추거나 광고비를 늘리는 등의 조치를 취해야 할 수 있습니다. 그로 인해 수익이 낮아질 수 있습니다. 목재, 철강 및 플라스틱과 같은 원자재에 대한 의존도가 높아 원자재 가격이 상승하면, 원가 상승으로 인해 이익을 감소시킬 수 있는 위험성이 있습니다. 그리고 전 세계 많은 매장을 운영하고 있기 때문에 각 지역에서 정치적, 경제적 또는 자연재해와 같은 위험요소가 발생하면 실적에도 영향을 미칠 수 있습니다. 인터넷을 통한 판매에서 큰 수익을 창출하고 있지만, 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력이 계속해서 증가하고 있습니다. 이러한 경쟁사들과 경쟁하기 위해서 인터넷상에서의 마케팅 및 쇼핑몰 개선 등의 전략을 발전시켜 나야 가하는 숙제가 있습니다.
